Spørsmål og svar

Kan jeg bytte øredobber hvis de ikke passer?

Jente, 16

hei jeg skal kjøpe noen øredobber til mamma, om jeg tar vare på kviteringen går det ann å bytte øreringen om den ikke passer/ hun ikke vil ha den? (skal kjøpe på DinGullsmed ca 600 kr)

Svar

Hei

Du har ikke alltid rett til å bytte varer fordi dette er noe butikken selv bestemmer.

Det er veldig vanlig å selge varer med bytterett, men for å forsikre seg om at  man har det, bør man spørre butikken direkte. Du kan spørre om å få med en byttelapp hvis butikken har bytterett. På gaver er det ofte fint å legge ved byttelappen i stedet for kvitteringen :) Husk å sjekke hvor lang bytteretten er. 

Du kan lese mer om bytterett her.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 3.12.2019

Oppdatert: 3.12.2019

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål