Spørsmål og svar

Hvordan får jeg slettet Instagramkontoen min uten passordet?

Jente, 13

Hei. Jeg vil slette Instagram brukeren min. Jeg er logget inn men husker ikke passordet! Prøver og bytte passord men får ikke til! Hva skal jeg gjøre! Jeg trenger passordet mitt til og få slettet brukeren min! Og brukeren min må slettes!

Svar

Hei

Takk for at du skriver til oss.

Du kan forsøke å legge til telefonnummeret ditt på kontoen også tilbakestiller du passordet ditt med telefonnummeret, kan hende dette fungerer. Jeg vil uansett anbefale deg å slette bilder du ikke vil at folk skal se, nå imens du har kontroll på kontoen, det kan hende Instagram krever at du logger deg på igjen etterhvert. Siden du er 13 så kan det også hende du og foreldrene dine kan benytte dere av denne veiledningen for å få rapportert kontoen: https://slettmeg.no/veiledninger/slik-rapporterer-du-en-profil-som-mindrearig-til-facebook-og-instagram

Hvis du ikke får tilbakestilt passordet på kontoen din med metoden nevnt ovenfor så må vi nok gå litt tyngere til verks, og da anbefaler jeg at du tar kontakt med oss i Slettmeg direkte for at vi skal kunne hjelpe videre, da ung ikke egner seg så godt for samtale frem og tilbake. Du kan ta kontakt med oss på hjelp@slettmeg.no eller på tlf: 911 29 392

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 16.1.2020

Oppdatert: 16.1.2020

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål