Spørsmål og svar

Jeg trenger hjelp og blir avvist av min fastlege, hva skal jeg gjøre?

Jente, 20

Hei. Psykologen min avsluttet behandlingen min etter et år, via brev, fordi han mente jeg var "for syk for DPS", og at fastlegen hadde ansvar for behandling av meg. Dette etter flere måneder hvor han ignorerte meg fullstendig og det var umulig å få kontakt, selv om de i resepsjonen sa han var på jobb som vanlig. Fastlegen min mener derimot dette ikke stemmer, og at "ingenting kommer etter DPS, det er dit man går når man er for syk for fastlegen." Og ja, jeg vet det er fordi jeg er for syk og ikke for frisk, som mange tror når jeg sier dette, det står svart på hvitt i brevet jeg fikk og psykologen hadde sagt jeg var for syk flere ganger før han avsluttet kontakten. Så nå har jeg ingenting, og er sykere enn noen gang, men ingen mener de er pålagt å hjelpe. Heller ikke legevakt. Jeg er desperat og redd. Er dette greit eller i det hele tatt lovlig? Hva skal jeg gjøre? (Privat psykolog er umulig da jeg holder på å søke ufør pga. psykisk sykdom.)

Svar

Hei!

Alle har rett på helsehjelp når de er syke, også ved psykisk sykdom. Det er derfor flere muligheter til å få hjelp, selv om du opplever at fastlegen og psykologen ved DPS har avvist deg og avsluttet saken. 

Det høres ut som psykologen ved DPS og fastlegen ikke er enige, dette er selvsagt ikke noe som bør gå utover din helsehjelp. Forsøk å be fastlegen ta kontakt med DPS eller motsatt for å klare opp i saken din. Kanskje er det en misforståelse?

Det er mulig å oppsøke fastlegen på nytt. Du har rett på en time og der bør du legge frem saken din. Ta med deg brevet fra DPS og skriv gjerne ned det du har tenkt å si. Det hjelper deg til å være saklig og ikke glemme noe. Det kan også være god støtte i å ha med seg en annen person dersom du opplever det som ok. Gjerne en du stoler på og som kjenner deg. 

Noen må dessverre bytte fastlege for å oppleve å få den hjelpen de trenger. Dette er også noe du kan gjøre. Det vil da være ok at fastlegen din informeres om hvorfor du bytter slik at det kan komme tydelig frem at du opplever å ikke ha fått den hjelpen du trenger. 

Forsøk gjerne å støtte deg til noen du har rundt deg nå mens du opplever å ikke få hjelp. Kanskje er det noen rundt deg som kan hjelpe deg på veien. Dette kan være en i familien, en venn eller en annen voksen du har tillit til. 

Det er også mulig å besøke helsestasjon for ungdom i din kommune. Der kan du fortelle om saken din, si at du opplever å ikke få hjelp. Der har de ofte god oversikt over ulike hjelpetilbud i din kommune. 

Du kan også sende klage til Fylkesmannen dersom du mener at du ikke får forsvarlig helsehjelp. Les mer her om hvordan du går frem for å klage.

Vennlig hilsen helsesykepleier

Besvart: 28.1.2020

Oppdatert: 28.1.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål