Spørsmål og svar

Jeg angrer og vil avbestille Gfuel fra eBay som jeg ikke visste var ulovlig

Gutt, 14

Hei, jeg bestilte nylig g-fuel fra ebay uten at jeg viste at det var ulovelig. Jeg angrer på kjøpet og prøver å avbestille. Hva kan jeg gjøre?

Svar

Hei!

Når du kjøper noe fra noen andre i utlandet eller et utenlandsk nettside er det dessverre slik at det er du som har ansvaret for å sjekke om det du kjøper er lovlig eller ikke i Norge. 

Du har ikke noen angrerett eller avbestillingsrett når du kjøper Gfuel fra eBay hvis ikke du og selger snakket om det. Du bør likevel ta kontakt med selger og forklare situasjonen, og spørre om det er mulig å trekke seg fra kjøpet.

Håper det løser seg, og lykke til! :)

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 10.2.2020

Oppdatert: 10.2.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål