Bestilte håndjerntaske, men angret meg. Hva bør jeg gjøre?
Gutt, 17
Jeg var så dum at jeg bestilte håndjerntaske fra Provakt AS uten å tenke over at det ikke var lurt!! Angret med en gang etterpå og sendte melding til dem at det var dumt gjort med forespørsel om de kunne heve kjøpet men hva annet burde jeg gjøre?? Kan de kontakte politiet for dette??
Svar
Hei
Du kan ta det helt med ro. Du har ikke gjort noe ulovlig.
Når du har gitt beskjed om at du angrer kjøpet, skal du ikke betale for håndjerntasken.
Det kan være lurt å få en bekreftelse fra nettsiden om at kjøpet er annullert. Ellers trenger du ikke å gjøre noe mer hvis du ikke rakk å motta varen. Mottok du varen, må du følge nettsidens fremgangsmåte for retur av varer som du finner her.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 26.10.2020
Oppdatert: 26.10.2020
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål