Spørsmål og svar

Gjorde et feilkjøp på Ebay. Kan jeg angre kjøpet?

Jente, 19

Jeg kjøpte noe på eBay men vil returnere den. Får jeg pengene tilbake hvis jeg Returnere den før den har kommet fram til meg. Ganske stor summ som jeg vil ha tilbake. Det var feilkjøp

Svar

Hei

Her vil det være selgers retur-policy som avgjør om du kan angre kjøpet eller ikke. Du kan derfor ha rett til å kansellere og få pengene dine igjen hvis dette følger av selgerens kjøpsvilkår.

Du finner informasjon om hvordan du kan søke om å kansellere kjøpet hos Ebays kundeservice. Les mer her.

Lykke til!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 14.9.2020

Oppdatert: 14.9.2020

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål