Russebil med mange feil. Hvilke rettigheter har vi?

Hei!

Man har 2 års klagerett når man kjøper en bil fra en privatperson, og 5 år når det er kjøpt fra en bilforhandler. 

Når bilen er solgt "som den er", skal det en del mer til for å kunne klage til selger. Det er kun alvorlige feil selger vil være ansvarlig for, og det kan derfor være lurt å sjekke med det verkstedet dere har tatt EU-kontrollen om hvilke av feilene som er alvorlige, altså i den forstand at de ikke knytter seg til normal slitasje på en brukt russebil.

Hvis dere kan klage til selger, har selger i utgangspunktet rett på å reparere feilene uten at det koster dere noe. 

Dere kan lese mer om regelverket her.

Send gjerne en melding til kjøper der du forklarer ditt syn på saken. Hvis dette ikke løser saken, kan vi mekle mellom dere. Både du og kjøper kan opprette sak hos oss. Det gjør dere under steg 2 her.

Vi håper dette var til hjelp, og lykke til! :)

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet