Feil på bruktbil kjøpt av en privatperson - hvilke rettigheter har jeg?

Hei.

Dersom du fortsatt har tilgang til annonsen bør du ta et skjermbilde og lagre den, siden det er bevis i saken. Har du ikke tilgang til annonsen og ble bilen annonsert på Finn.no kan du kontakte Finn.no sin kundeservise og be om å få sendt annonsen.

Har du kjøpt bil av en privatperson, er det kjøpsloven som gjelder og du har to års reklamasjonsfrist. Du kan lese mer om dine rettigheter her ved kjøp av bruktbil: Misfornøyd med bilkjøp? – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Du bør klage skriftlig til selgeren og si at bilens tilstand ikke samsvarer med det som var beskrevet i annonsen. Du kan oppremse alle de feilene du har oppdaget. Dersom du ønsker å levere den tilbake bør du skrive dette i klagen.

Blir dere ikke enige kan du klage saken inn til Forbrukertilsynet. Du finner all nødvendig informasjon her: Send inn klage - Forbrukertilsynet

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet