Kjøpte en bruktbil som har feil og mangler - hva er mine rettigheter?

Jente, 19

Hei. Har akkurat kjøpt meg min første bil. Kjøpte den av kjæresten til venninna mi. Dro og så på den, og spurte han om alt fungerte som det skulle. Han sa ja til dette. Jeg kan ikke så mye om bil selv, så stolte på dette. Bestemte meg derfor for å kjøpe den. I etterkant (det har gått noen dager), har jeg oppdaget flere feil slm burde vært nevnt. Blant annet funker ikke vindusviskermotoren, bilen har startproblemer og håndbrekket fungerer ikke. Det ble ikke skrevet noen kontrakt, så han frasa seg aldri reklamasjonsretten. Bilen er riktignok gammel og slitt, men han sa alt fungerte som det skulle. Er det mulig å få enten kansellert kjøpet eller få tvunget han til å fikse det? Er veldig kjipt å måtte punge ut masse nå etter han sa både i annonsa og til meg at alt fungerte når det ikke gjør det.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei.

Dersom du fortsatt har tilgang til annonsen bør du ta et skjermbilde og lagre den, siden det er bevis i saken. Har du ikke tilgang til annonsen og ble bilen annonsert på Finn.no kan du kontakte Finn.no sin kundeservise og be om å få sendt annonsen.

Har du kjøpt bil av en privatperson, er det kjøpsloven som gjelder og du har to års reklamasjonsfrist. Du kan lese mer om dine rettigheter her ved kjøp av bruktbil: Misfornøyd med bilkjøp? – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Du bør klage skriftlig til selgeren og si at bilens tilstand ikke samsvarer med det som var beskrevet i annonsen. Du kan oppremse alle de feilene du har oppdaget. Dersom du ønsker å levere den tilbake bør du skrive dette i klagen.

Blir dere ikke enige kan du klage saken inn til Forbrukertilsynet. Du finner all nødvendig informasjon her: Send inn klage - Forbrukertilsynet

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 11.5.2023