Spørsmål og svar

Glemt passord til TikTok, hva gjør jeg?

Jente, 13

Hei! Jeg har klart å glømme tiktok passordet mitt på en bruker. Jeg prøver å komme meg inn og det går ikke. Jeg har prøvd å logge inn med telefonnummer og Mail men da kommer jeg bare inn på andre brukere jeg har hatt før. Kan dere hjelpe?

Svar

Hei

Først og fremst må du finne ut hvilken e-postadresse er den kontoen du forsøker å komme deg inn på er knyttet til. Veien videre blir å tilbakestille passordet. Det kan du gjøre i applikasjonen. Du vil motta en kode på e-post som du trenger å skrive inn før du kan tilbakestille passordet.


Dersom du ikke finner ut av det, kan du kontakte TikTok ved å sende dem en e-post på privacy@tiktok.com . Forklar hva som har skjedd og det er mulig at de hjelper deg med å få tilgang til din konto.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 27.2.2020

Oppdatert: 27.2.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål