Solgte fake sko til kjøper i god tro om at de var ekte. Hva gjør jeg nå?

Hei!

Når du selger noe til en annen privatperson, så kan personen klage på forhold som i dette tilfellet med inntil 2 år fra levering, altså uriktige opplysninger gitt av selger.

Uriktige opplysninger er du som selger ansvarlig for selv om opplysningene har blitt gitt i god tro. Det betyr at kjøperen vil kunne kreve å få pengene tilbake, men hvis skoene har fått stor bruksslitasje, så kan du antagelig gjøre fradrag for den reduserte verdien skoene har i dag.

Hvis dere ikke blir enige om hvordan dere løser dette, kan Forbrukerrådet hjelpe til og mekle. Mer informasjon om klageadgangen til Forbrukerrådet finner du her.

Håper dette var til hjelp! :)

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet