Spørsmål og svar

Er det 18-årsgrense for å hente ut en pakke fra posten?

Jente, 15

Hei:) Jeg har bestilt slankepiller som jeg må hente i posten. Er det 18 års grense for å hente de, siden det er 18års grense for å kjøpe de? Jeg så at dere har svart på lignende spm tidligere, men det er en stund siden, så må bare se om samme svar gjelder fortsatt:) Hvis det er 18 års grense for å hente dem, hvordan får jeg returnert pakken? Og hvordan får jeg pengene tilbake?

Svar

Hei!

Etter hva vi kan se, så er det ikke noen aldersgrense for å hente ut varer i posten. Du må ta med hentelapp og gi en signatur når du henter pakken, og av og til må du også vise fram legitimasjon. Men dette er mest for at de vil være sikre på de leverer ut pakken til riktig person. 

Siden det er 18-årsgrense for å kjøpe disse slankepillene, er det uansett lurt å sjekke med foreldrene dine om det er greit at du har bestilt dem. 

Synes ikke foreldrene dine at det er greit, kan du be dem om hjelp til å kontakte nettbutikken og si at du angrer på kjøpet. Nettbutikken bør da gi informasjon om hvordan du kan returnere pakken, slik at du får pengene tilbake. 

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

 

 

 

Besvart: 22.10.2020

Oppdatert: 22.10.2020

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål