Spørsmål og svar

Kjøpte sko fra Wish. Må jeg betale moms og gebyr?

Gutt, 14

Hei jeg kjøpte par sko fra wish og jeg fikk de idag, før jeg fikk se så stod det på dhl at jeg måtte betale 334 kr for moms og utleggsgebyr. jeg skjønner ikke hvorfor. Jeg har ikke råd til det men jeg lurer på hva som skjer hvis jeg ikke betaler det selv om jeg har fått pakken.

Svar

Hei!

Når du handler fra Wish blir du informert om frakt og andre gebyrer ved betaling av varene. 

Du trenger heller ikke betale moms senere, siden dette også er inkludert i prisen når du betaler varene. Dette fordi Wish er en del av en ny ordning som kalles VOEC (VAT On E-Commerce). 

VOEC-ordningen gjelder for varer med verdi inntil 3 000 kroner.

Du finner mer informasjon om VOEC-ordningen her.

Hvis du har fått beskjed om at du likevel må betale, kan du kontakte Wish eller DHL og spørre om hvorfor. Spør gjerne foreldre om hjelp hvis du er i tvil!

Lykke til!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

 


 

Besvart: 12.1.2021

Oppdatert: 12.1.2021

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål