Er det garantert at jeg ikke får toll fra VOEC butikk?

Jente, 17

Heisann! Har bestilt fra nettsiden boohoo.com i noen år nå og har alltid bestilt under 350kr helt til en bestilling ifjor. Nå vet jeg att det har kommet nye regler og at man kan sjekke en liste for å se om butikken er registrert i VOEC. Sist jeg bestilt fra Boohoo var i mars 2020 og da kjøpe jeg varer for 1100kr og fikk toll. Jeg ser i skatteetatens liste at Boohoo er på VOEC-listen. Kan jeg da forsikre meg at jeg ikke får toll? Jeg tenkte å bestille varer der ifra til en verdi av 450kr og vil ikke få toll igjen. Det ble mye problemer sist og jeg måtte betale mye mer toll en det jeg egentlig skulle.....

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei

Når du handler i en VOEC registrert nettbutikk betaler du avgiftene i kassen. Du skal da ikke betale noe mer når sendingen ankommer.

Det eneste som ikke kan fortolles gjennom VOEC og må likevel må fortolles av fraktselskapet fra VOEC registrerte nettbutikker er:

Varer med en verdi over 3000 NOK
næringsmidler (f.eks. mat, drikke, kosttilskudd, vitaminer),
varer med restriksjoner (f.eks. legemidler, våpen, alkohol, tobakk)
varer med særavgifter (f.eks. sukker, emballasje, smøreoljer, hvitevarer med klimagass)

Nettbutikken er pålagt å merke pakken tydelig med et VOEC nummer for å unngå dobbel fortolling. Dette er beskrevet i Skatteetatens guide book for VOEC ordningen her på side 12, nr 9.

Så lenge de gjør som de er pålagt så vil det ikke bli feil ved fortolling.

En pakke kjøpt i en VOEC registrert nettbutikk ble fortollet likevel

Hvis dette skjer må du kontakte fraktselskapet for å få en forklaring på hvorfor pakken din er blitt fortollet(hvis det er Posten må du kontakte de sentralt, ikke i butikk).

Hvis fraktselskapet har fortollet sendingen på tross av at den var merket med et VOEC nummer retter de opp dette for deg.

Hvis nettbutikken ikke har satt på VOEC nummeret slik de skal må du kontakte nettbutikken og be om refusjon.

Les mer om netthandel og VOEC her.

Hilsen Tolletatens Infosenter i samarbeid med ung.no.

Besvart: 11.1.2021

Oppdatert: 11.1.2021