Spørsmål og svar
Snapchat kontoen min er låst, hva gjør jeg?
Jente, 13
Hei! Jeg tror Snapchat kontoen min har blitt låst, men jeg har ikke fått melding om det. Når jeg prøver å logge inn så kommer det opp at det er feil brukernavn/e-post eller passord. Jeg vil ikke at kontoen min skal være stengt permanent. Hva skal jeg gjøre?
Svar
Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.
Hei
Dersom kontoen har blitt låst, kan det tyde på at du har gjort noe som er i strid med reglene til Snapchat. Du kan lese mer om regler her: https://snap.com/nb-NO/terms. Følgende skriver Snapchat:
Hvis kontoen din har blitt midlertidig låst, kan vi ikke låse opp kontoen din for deg. Å nei
Besvart: 2.3.2021
Oppdatert: 2.3.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål