Spørsmål og svar

Noen har stjålet og brukt bankkortet mitt, hva bør jeg gjøre?

Gutt, 16

Jeg mista lommeboka mi i dag på vei til skolen, jeg trodde jeg glemte den hjemme så jeg tenkte ikke så mye på det. Men jeg kom hjem i dag og fant ut at jeg mista den og noen tokk den. Jeg hadde bankkortet mitt inni der. Jeg fant ut at den taperen brukte korte mitt i flere butikker og jeg mista nesten 300kr, men jeg har sperret kortet og bestilt ny. Jeg lurte på om hvordan jeg kunne finne ut hvem det var, jeg tenkte jeg kunne gå til butikken kortet mitt ble brukt i og spørre de som jobber der. Men jeg vet ikke når kortet ble brukt så jeg tror ikke det er mulig. Jeg kan se dato men ikke klokka den ble brukt, er det i det hele tatt mulig? Kan politiet finne ut hvem det var? Hva kan jeg gjøre?

Svar

Hei

Så leit å høre at noen har stjålet pengene dine!

Jeg anbefaler deg å anmelde saken til politiet. Politiet har mulighet å hente for eksempel videoovervåkning fra butikken og det er politiet som etterforsker. Du får ikke ut informasjon fra butikken så det må du overlate til politiet.

Det er veldig bra at du har sperret kortet ditt. Det sikrer at kortet ikke kan tappes for mer penger. Du kan også snakke med dine foresatte om det er mulig/nødvending å kontakte forsikringsselskapet for å få et forsikringsoppgjør. Det kommer litt an på hvor mye verdier som er stjålet. Hvor mye lommeboken kostet, var det penger eller andre verdier i lommeboken?

Når du anmelder saken er det viktig å få med så mye informasjon som mulig, for eksempel beskriv så godt du kan hvor du mistet lommeboken, hvordan den så ut og hva som var i den og legg ved kontoutskrift.

Besvart: 25.11.2022

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål