Hva gjør jeg nå jeg har mistet kortet mitt?

Jente, 14

Hei der. Jeg har uheldigvis mistet kortet mitt, og han ingen anmelde hvor det er. Jeg brukte det ikke på mandag, men set står at 50 kr har blitt brukt på en butikk jeg ikke har kjøpt noe på i flere uker. Jeg vet dette er ikke noe jeg har kjøpt. Hva gjør jeg da? Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre og kan IKKE si det til foreldrene mine. Kan jeg gå til butikken (en Coop Extra) og spør om de kan se hvilket klokkeslett kortet mitt ble brukt, og se på kamera hvem det er? Jeg er redd om å sperre kortet, fordi da ser foreldrene mine det. Hva gjør jeg? (Jeg vil ikke ha noe råd om å «si det til foreldrene mine» eller noe sånn. Jeg vil finne ut hvordan jeg skal få tilbake kortet mitt, uten foreldrene mine finner ut at det i det heletatt ble tatt vekk.)

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Du bør fort som mulig ta kontakt med banken din og be dem om å sperre kortet. Så snart det er sperret kan ingen bruke det. Banken kan sende deg et nytt kort med ny kode.

Det er mulig å melde fra til politiet at kortet ditt er brukt av uvedkommende. Politiet kan eventuelt sjekke med butikken. Spørsmålet er om politiet har kapasitet til å etterforske hvis beløpet er lite.

Du kan nok ikke gjøre noe annet enn å få banken til å sperre kortet og få et nytt.

Hilsen Husbanken i samarbeid med Ung.no

Besvart: 26.10.2022