Jeg får ikke laget en Pinterest konto selv om jeg er 13 år.

Hei!

Takk for at du kontakter oss.

Pinterest sier at hvis en bruker tidligere har oppgitt en alder under 18, kan systemet kreve ekstra verifisering eller nekte endring av fødselsdato senere. Dette betyr at hvis du første gang skrev inn 2013 og ble blokkert, kan appen ha lagret dette på enheten og fortsette å nekte deg selv om du prøver med ny e‑post eller annen dato. Tross for at aldersgrensen for å ha en Pintrest konto i Norge er 13 år.

Foreldrene dine kan kontakte Pinterest Support for å få hjelp, spesielt hvis kontoen din har blitt låst fordi du tidligere skrev inn en lav alder. Pinterest bruker e‑posten privacy-support@pinterest.com til slike saker, og foreldrene dine kan be dem om å bekrefte at du faktisk er 13 år og dermed oppfyller alderskravet i Norge. Dere kan lese mer om det her: https://help.pinterest.com/nb/article/resources-for-parents-and-caregivers-of-teens?utm_source=copilot.com

Det kan også hjelpe å prøve å opprette konto på en annen enhet eller i en nettleser i inkognitomodus. Hvis appen har lagret at du er “under 13”, kan dette henge igjen på mobilen din, og da kan en PC, en annen telefon eller en nettleser uten lagrede data gi deg en ny sjanse til å registrere deg.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no