Spørsmål og svar

Utestengt fra snapchat, hva gjør jeg?

Gutt, 14

hei. jeg fikk en opp at jeg ble sperret fra snap kontoen min. jeg må ha den tilbake, jeg har mange minner på den fra 2021. jeg har også kontakten men moren min dær og jeg må få snakket med henne nå, jeg har ikke nummeret hennes og jeg må snakke med hene nå og jeg kan ikke bruke kontoen min på opptil 30 dager. svar fort.

Svar

Hei!

Forstår godt at dette ikke er en morsom opplevelse.

Dersom du er usikker på hvorfor kontoen din er utestengt og trenger hjelp kan du fylle inn dette skjemaet. Snapchat vil deretter kontakte deg på e-post. https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=76586&selectedAnswers=5779421190160384

Dersom du er uenig med hvorfor du har blitt utestengt får du etter å prøve å logge inn en mulighet til å klage. Da trykker du på "Appeal decision", eller "Anke avgjørelse" for å starte prosessen.

Om du etter disse stegene fortsatt ikke får åpnet kontoen eller opprettet en ny, kan du prøve å opprette en ny konto fra en annen enhet, som en iPad eller en annen mobil.

Hilsen, Slettmeg.no, i samarbeid med Ung.no

Besvart: 31.5.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål