klageinstans etter klagenemnd lånekassen

Hei,

Når du har sendt inn en klage, vil Lånekassen se på saken din én gang til. Det er Lånekassen som i første omgang behandler klagen. Etter denne behandlingen kan utfallet bli ett av to; enten gjør Lånekassen om på vedtaket eller opprettholder vedtaket. Blir vedtaket omgjort, får du et nytt vedtak med melding om hvorfor det tidligere vedtaket er gjort om. Dersom vedtaket som er påklaget blir opprettholdt, skal Lånekassen sende klagen videre til klagenemnda. I noen tilfeller kan Lånekassen vurdere at det er hensiktsmessig å gi deg en mer utfyllende orientering om innholdet i vedtaket. Lånekassen vil da sende deg et brev med nærmere begrunnelse på hvorfor vedtaket opprettholdes. Dersom du etter denne orienteringen likevel vil ha saken lagt fram for klagenemnda, må du ta kontakt med Lånekassen og gi beskjed om dette. Lånekassen vil da så snart som mulig sette den opp for klagenemndsbehandling.

Lånekassen lager et saksoppsett med vedlegg som blir sendt til klagenemndssekretariatet, som sender saken videre til klagenemnda. Klagenemnda behandler saker cirka én gang måneden. Nemndas kompetanse er regulert i utdanningsstøtteloven og utfyllende regler i forvaltningsloven.

Klagenemnda har myndighet til å undersøke og uttale seg om alle sider av saken. Dette betyr blant annet at de kan undersøke om Lånekassen har lagt riktig fakta til grunn for vedtaket, om forskriftene er riktig tolket og om Lånekassens skjønnsmessige vurderinger har vært forsvarlige.

Når klagesaken blir lagt fram for klagenemnda, undersøker nemnda om vilkårene for å behandle klagen foreligger. Dersom vilkårene ikke foreligger, skal nemnda avvise saken. Nemnda tar da ikke stilling til sakens innhold.

Klagenemndas avgjørelse er endelig og kan ikke påklages videre.

Det er likevel mulig å prøve avgjørelsen for retten. Dette koster en del penger, og det er lurt å rådføre seg med advokat før du vurderer å ta saken inn for domstolen.

Du kan også klage til Sivilombudet hvis du mener å ha vært utsatt for urett eller feil fra den offentlige forvaltningen. Sivilombudsmannens uttalelser er ikke rettslig bindende for forvaltningsorganet, men det er sjelden at forvaltningen ikke retter seg etter kritikk fra Sivilombudsmannen. Dersom forvaltningen ikke retter seg etter kritikken, kan Sivilombudsmannen anbefale klageren å gå til søksmål. I slike tilfeller dekkes klagerens utgifter etter reglene om fri sakførsel.

Hilsen juristen, ung.no