Er Temu.com en trygg nettside å handle på?
Jente, 13
Hei, jeg har funnet en side med billige sko som jeg vil kjøpe til vinter. På Temu.com. Er det en ekte side? Eller blir jeg hacket? Eller kommer ikke skoene?
Svar
Hei.
Dersom et tilbud virker for godt til å være sant, er det som regel det. Når jeg sjekker online butikkens rykte på internettet fremstår det som at de sender varene fra Kina. Vi erfarer at dersom varene kommer fra Kina og du ønsker å angre og returnere varen vil det koster mer i returfrakt enn varens pris. Jeg ser heller ingen returadresse. Veldig ofte er kvaliteten ikke slik annonsen viser.
En seriøs selger oppgir kontaktinformasjon. Jeg finner verken navn, e-postadresse, telefon og organisasjonsnummer.
Jeg vil ikke ha handlet på siden, men dersom du skal, bør du velge sikker betaling, for eksempel et bankkort som gir deg en kjøperbeskyttelse i tilfelle du ikke får varen.
Du kan lese mer om hvordan du kan handle trygt på nett her: Netthandel – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 6.10.2023
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål
