Jeg vil klage på avslag fra BUP. Kan jeg skrive om det jeg strever med?
Jente, 15
Hei jeg fikk avslag fra Bup og vil klage men lurer på noe. Jeg fikk ikke sagt alt av hva jeg slet med til fastlegen som gjør da til at de ikke har nok opplysninger om meg. Jeg lurte på om jeg kunne skrive en klage med nye opplysninger om meg og informasjon så at de kan se helheten eller om jeg må til fastlegen for ny henvisning.
Svar
Hei,
Noen ganger kan henvisninger mangle informasjon, og da er det viktig å få fram dette i en klage. Så jeg tenker det er veldig bra om du skriver hva du strever med i klagen. Beskriv gjerne hvilke symptomer du har, hvordan de går ut over din daglige fungering og hvordan livssituasjonen din er.
Du trenger ikke ny henvisning for å skrive en klage. Men hvis fastlegen, helsesykepleier, foresatte eller andre har viktige opplysninger som ikke sto i henvisningen, bør dette skrives i klagen eller sendes som vedlegg til klagen.
Hvis BUP er enig i klagen, vil de ta kontakt med deg og gi deg et tilbud. Hvis de er uenig i klagen, skal de sende den videre til Statsforvalteren, som vil behandle klagen og svare deg. Vit at du kan be fastlegen henvise deg til en ny vurdering hvis du får nytt avslag. Det kan du lese mer om her: Rett til fornyet vurdering - Helsenorge.
Ta gjerne kontakte med oss i Pasient- og brukerombudet hvis du trenger mer veiledning.
Jeg håper du får hjelpen du trenger og ønsker deg alt godt videre!
Med vennlig hilsen
Besvart: 28.2.2025
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål