Hva kan jeg gjøre når jeg har fått avslag fra DPS?

Jente, 20

Hei! Jeg fikk avslag av dps med begrunnelse « lav vekt». Jeg er alvorlig undervektig på grunn av jeg har veldig dårlig matlyst som følge av depresjonen. Jeg ønsker å gå opp i vekt jeg har lyst til å bli normalvektig. Men eg klarer ikke det når eg føle meg så trist at mat ikke friste. Jeg har fått redusert benntetthet. Jeg trenger derfor hjelp med depresjonen slik at eg klarer å spise men når dps ga avslag føles det veldig håpløst. I tillegg når eg ble henvist til bup så fikk eg hjelp veldig raskt siden de syns vekten var for lav og at da vurderte de situasjonen alvorlig. Eg syns og det er rart at de som har anoreksi får hjelp men ikke eg. De som har lavt vekt pga anoreksi. Det e jo nesten det samme sånn min lave vekt komme av noe psykisk akkurat som de med anoreksi. Det blir veldig utfordrende å jobbe med maten når eg ikke får hjelp med depresjonen.

Svar

Hei!

Jeg forstår at dette er noe du bekymrer deg for og stiller spørsmål ved. Du har rett til å klage på avslaget og den skal sendes til behandlingsstedet som har gitt avslaget.

I en klage må du konkret beskrive hvorfor du mener at avslaget er feil, for eksempel det som er begrunnelsen. Det er viktig å beskrive hvilke symptomer du opplever, og hvilken betydning disse har i din hverdag, for eksempel jobb, skole, familieliv og/eller annen fungering. Om mulig bør du også beskrive hvilke konsekvenser manglende utredning og/eller behandling kan ha for helsetilstanden og livskvaliteten din. Ofte anbefaler vi å lese gjennom henvisningen da du kan ha fått avslag fordi henvisningen ikke gir en god nok beskrivelse av din situasjon og helse. Det kan være lurt å snakke med den som har sendt henvisningen. Hvis du mener at det er mangler i selve henvisningen, er det mulig å rette opp i eventuelle feil og komme med tilleggsopplysninger i klagen.

I avslagsbrevet skal det være informasjon om frist for å klage. Vanligvis er klagefristen på 4 uker. Dersom klagefristen er gått ut anbefaler vi å snakke med fastlegen om hva du kan gjøre. Hen kan for eksempel sende en ny henvisning, og så kan du klage på den dersom du får avslag igjen.

I avslagsbrevet skal det informeres hvor du sender klage. Ofte viser behandlingsstedet til at du kan sende en rettighetsklage på Helsenorge: Slik sender du en rettighetsklage - Helsenorge. Det er begrenset antall ord du kan skrive i en rettighetsklage på Helsenorge (2500 ord) og du kan heller ikke ha med vedlegg. Dersom din klage blir lenger, anbefaler vi at du sender klagen også ved å bruke eDialog. Hvis det aktuelle sykehuset ikke har en slik mulighet, bør du sende klagen med vanlig post. Vi anbefaler ikke å bruke e-post, da en klage vil inneholde personsensitive opplysninger.

Dersom behandlingsstedet ikke endrer avslaget, skal de sende klagen til statsforvalteren for endelig vurdering. Vår erfaring er at dette ikke alltid blir gjort. Vi anbefaler derfor at du i klagen ber om at saken sendes til statsforvalteren.

Du kan kontakte ditt lokale Pasient- og brukerombud dersom du trenger utfyllende råd og veiledning om hvordan du skal gå frem for å klage: Pasient- og brukerombudet

Håper dette er til hjelp for deg og at du får den hjelpen du trenger.

Med vennlig hilsen
Pasient- og brukerombudet
www.pobo.no

Besvart: 11.2.2026

Oppdatert: 11.2.2026

Fikk du svar på det du lurte på?