Hvilke rettigheter har jeg når jeg har fått avslag hos gynekolog?

Hei,

Så fint at du tar kontakt med ung.no om det som er vanskelig.

Du har som pasient rett til forsvarlig og nødvendig helsehjelp. Det skal gjøres en individuell og konkret vurdering av deg som pasient. Det er fint at du har dialog med fastlegen din om plagene dine.

Når man har fått avslag på behandling har man rett til å klage. Klagen skal sendes til det behandlingsstedet som har gitt avslaget. Fristen for å klage skal stå i avslagsbrevet. Normalt er klagefristen 4 uker. Vi anbefaler alltid å be om kopi av henvisningen. Det kan også være lurt å snakke med fastlegen om henvisningen. I klagen er det mulig å rette opp i eventuelle feil i henvisningen og komme med tilleggsopplysninger.

I en klage er det viktig å beskrive symptomer og hvilken betydning disse har i hverdagen. For eksempel hvilken betydning sykdommen har for jobb, skole, familieliv og annen fungering.

Dersom behandlingsstedet opprettholder avslaget, skal de sende klagen til Statsforvalteren for endelig vurdering. Vår erfaring er at dette ikke alltid blir gjort. Vi anbefaler derfor at man i klagen ber om at saken sendes til Statsforvalteren.

Du kan eventuelt be legen som sendte henvisningen om en fornyet vurdering. Legen vurderer om det er grunnlag for å be om en ny vurdering eller ikke. Hvis legen mener du bør få en ny vurdering, sender legen en ny henvisning til spesialisthelsetjenesten. Du kan velge hvor legen skal sende henvisningen. En fornyet vurdering må sendes til et behandlingssted som har rett til å vurdere henvisninger.

Hvis fastlegen mener du ikke har faglig grunnlag for å be om en ny vurdering, kan du ikke kreve å få det. Men fastlegen må da gi en grundig begrunnelse. Hvis du er uenig med fastlegen kan du klage til Statsforvalteren.

Har du flere spørsmål kan du sende en sikker melding via nettsiden vår eller ringe oss.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)