Hvordan kan jeg få tilgang til Snap igjen?
Jente, 13
Jeg har glemt passordet på Snap og jeg husker ikke telefonnummer eller epost og jeg har mistet mobilen så det er vanskelig og finne frem passordet og jeg har så mange minner og venner på Snap og stor Snap scor så jeg bare lurte på om det er flere alternativer en og lage en ny bruker ?
Svar
Hei,
Når det gjelder å gjenopprette en konto på Snapchat, er det egentlig nødvendig å ha tilgang til enten telefonnummeret eller e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Hvis du ikke har tilgang til noen av disse, kan det være utfordrende (ofte umulig) å gjenopprette kontoen. Snapchat har strenge retningslinjer for personvern og datasikkerhet, og de vil sannsynligvis ønske å verifisere din identitet før de gir deg tilgang til kontoen igjen.
Du kan prøve å kontakte Snapchat direkte og forklare situasjonen. De kan be om ytterligere informasjon for å bekrefte at du er rettmessig eier av kontoen. Besøk Snapchats supportsenter for å se om de kan hjelpe deg: https://help.snapchat.com/hc/no
Dersom det ikke fungerer må du nok dessverre opprette en ny Snapchat-konto.
Hilsen, Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no
Besvart: 6.6.2023
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål