Kan vi avbestille billetter til landstreffet?

Jente, 18

Hei, jeg er en jente på 18 som skriver på vegne av min russegruppe oppheving av en avtale. Vi er 17 jenter, alle i alderen 17-18 og vi er russ i 2023, og vi har skrevet under på en kjøpskontrakt for billetter til Landstreff Fredriksten. Kontrakten er skrevet under på av vår gruppeleder, som er fylt 18. En av jentene på gruppa har blitt rammet av Leukemi, og vi har bestemt oss for å avlyse hele russetiden og heller donere alle dugnadspengene våre til kreftforeningen. I kontrakten står det at avtalen er bindene og at vi får billettene sendt ut på mail den 1 april 2023, billettene er veldig dyre, de koster 2390 per stykk. Vi ønsker gjerne å oppheve denne avtalen og lurer på om det er noen mulighet for å gjøre det.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Det er veldig trist å høre hva som har skjedd med en av jentene i gruppa deres. Jeg håper hun blir bra igjen!

I utgangspunktet kan man ikke avbestille slike billetter, med mindre arrangøren har skrevet at dette er mulig i billettvilkårene. Jeg anbefaler deg å undersøke vilkårene, eller be arrangøren om å sende disse til deg.

Hvis det viser seg at det ikke er mulig, så tenker jeg at det ikke skader å likevel spørre arrangøren om de kan gjøre et unntak. Send dem gjerne en mail og forklar situasjonen, så håper jeg at saken løser seg på en fin måte.

Dere må ha masse lykke til!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 8.3.2022