Spørsmål og svar

Kan man endre på premien i en konkurranse?

Gutt, 18

Hei. Vi er en klasse som vant en konkurranse gjennom en ungdomskonferanse, der vi ble lovet pizzakveld med Vegard harm. I etterkant av konkurransen ble vi informert om at det ikke kom til å bli pizzakveld med Vegard harm, vi fikk istedenfor en tur med zipline og bowling med pizza. Vi lurer derfor på om det egentlig er lov å love en premie også gi oss en annen premie istedenfor.

Svar

Hei!

Utrolig kjedelig at de endret på premien etter konkurransen. Om de har lov til å gjøre dette, avhenger av konkurransens regler og vilkår. Dersom det står i disse reglene at de forbeholder seg retten til å endre premien, så kan de trolig gjøre dette.

Hvis det ikke står i reglene at de kan endre premien, så bør de tilby dere det som de faktisk lovet dere i premie. Alternativt bør de tilby noe som har tilsvarende økonomisk verdi. Dessuten kan dere også sende inn et tips eller klage om denne konkurransen til Forbrukertilsynet - De jobber bl.a med villedende markedsføring.

Forbrukertilsynet

Ta gjerne kontakt med arrangøren og be dem å sende dere konkurransereglene, slik at dere får undersøkt disse!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 6.10.2021

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål