Deltok i en konkurranse som ikke var reell - hva gjør jeg?

Hei.

Det er ulovlig å arrangere konkurranser hvor næringsdrivende lokker med premier, men hvor det ikke er en reell konkurranse eller premien ikke blir utdelt.

Du kan kontakte Forbrukertilsynet på telefonnummer 23 400 600 eller skrive til de på post@forbrukertilsynet.no for å få veiledning i hvordan du kan ta saken videre.

Dersom du vet at personen som i siste ende fikk premien ikke deltok i konkurransen og i tillegg har en relasjon til den person som har arrangert konkurransen anbefaler jeg at du tar skjermbilder for å sikre deg bevis i saken.

Det er viktig at du har kontaktinformasjon til vinneren slik at Forbrukertilsynet kan kontakte vedkommende dersom det er aktuelt.

Du kan lese mer om reglene for konkurranser her: Veileder for bruk av konkurranser i markedsføring av varer og tjenester - Forbrukertilsynet

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet