Selger ville ha mer for kaninen enn det som stod i annonsen.

Hei Jente 15 år.

Det er helt forståelig at dere føler dere lurt. Her er noen trinn dere kan ta for å håndtere dette:

Kontakt selgeren
Send en skriftlig klage til selgeren. Forklar rolig at dere har skriftlig bevis på at prisen skulle være 300 kr, og at det ikke er akseptabelt å endre prisen etter at avtalen er inngått. Be om en løsning, for eksempel å betale den avtalte prisen på 300 kr, eller eventuelt få en del av pengene tilbake.

Rapporter Til Finn.no
Hvis selgeren ikke er villig til å etterkomme avtalen, kan dere rapportere ham til Finn.no. Beskriv situasjonen nøye, og legg ved dokumentasjon på den opprinnelige prisen og kommunikasjonen. Finn.no kan vurdere å ta affære mot selgeren.

Legg igjen en tilbakemelding
Hvis dere ikke får løst saken, kan dere legge igjen en ærlig tilbakemelding på selgerens annonse. Dette vil advare andre potensielle kjøpere om hans praksis.

Jeg håper dette gir dere noen nyttige alternativer for å håndtere situasjonen. Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet