Spørsmål og svar

Har blitt utestengt av TikTok - hva nå?

Jente, 13

Hei jeg ble logget ut av tt brukeren min pga aldersgrense på en tt jeg lagde og jeg lurte på om dere vet en måte og få tilbake brukeren min? Det er veldig dumt at tiktok har laget sånn at vi må være over 18 og sånt

Svar

Hei,

vi finner ikke noen annen informasjon på TikToks sider enn at det fortsatt er 13-årsgrense for å opprette konto.

Det de skriver er at hvis de oppdager yngre brukere, så vil de stenge disse kontoene.

De har også en rekke regler for hva det er lov å poste, og at hvis man bryter en av disse kan man bli utestengt.

Du finner reglene her. (på engelsk)

Hvis du har laget en video som noen har rapportert inn til TikTok, så kan det hende det er det som har ført til at de tok ned kontoen din. Vi har hørt om at det har skjedd med andre, både fordi de har vært for unge og fordi de har postet noe som bryter med reglene. Det kan virke som at det er ganske vanskelig å få tilbake kontoen sin når den først er stengt. Men det burde være mulig å lage en ny, så lenge du bruker enn annen e-postadresse.

Hilsen Medietilsynet i samarbeid med ung.no

Besvart: 20.3.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål