Jeg trenger behandlinger, men kommer meg ikke til fastlege i annen kommune.

Hei kjære deg.

Så fint at du skriver til oss i ung.no med dine spørsmål.

Jeg forstår at det er fortvilende at du ikke har fastlege i hjemkommunen din, og at du ikke kommer deg til fastlegen din fordi det er i en annen kommune og du har problemer med å komme deg dit.

Jeg tror den beste løsningen for deg må være å ha en fastlege i hjemkommunen din. Med ukentlige behandlinger er det godt å ha en fastlege i nærheten. Særlig når du ikke har egen transport.

Jeg anbefaler deg å sette deg på venteliste på en fastlege i din hjemkommune så raskt som mulig. Det gjør du ved å logge deg inn i tjenesten "Bytte fastlege" på Helsenorge.

Der finner du navn på alle fastleger i din hjemkommune og kan se hvem som har ledige plasser eller venteliste med oversikt over hvor mange som er før deg i køen. Du kan sette deg på venteliste, men har ingen fortrinnsrett.

Det er et problem i mange kommuner at det kan være lang ventetid på å komme på en fastlege-liste.

Det er kommunen som har ansvar for at du får fastlegetjenester, men mange kommuner i Norge har ikke mange nok fastleger.

Hvis du har mistet fastlegen din og er flyttet til en liste uten fast lege, er du likevel tilknyttet et legekontor. Dette vil ofte være legekontoret der du hadde fastlegen din.

Fordi du trenger behandling og ikke kan vente på en ny fastlege, så anbefaler jeg at du også enten

• ringer til legesenteret der du hadde din fastlege og nå står på en liste uten fast lege. Du kan spørre på telefonen om du kan få komme til samme eller annen lege på senteret. Det har du ikke rett på, man noen sentre er greie slik. Dette kommer nok mye an på kapasiteten og hvor akutt plagene dine er. Hvis du har behov for ukentlig behandling vil nok dette bli tatt hensyn til. Fortell om situasjonen din. Jeg er sikker på at de prøver å hjelpe deg så godt de kan.
• du kan kontakte legevakten i kommunen du bor hvis det er mer akutt behov for hjelp. Du bør forklare at du ikke kommer til hos fastlegen og be om å få time hos legevakten. Det har man heller ikke rett på, men noen er greie dersom ledig kapasitet.
• du kan oppsøke helsestasjon for ungdom.
• du kan også kontakte pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. De kan hjelpe deg dersom du ikke får oppfylt dine rettigheter som pasient, dersom du ønsker rådgivning eller hjelp til å få frem spørsmål til rette vedkommende. All hjelp er gratis og de har taushetsplikt. Du kan være anonym når du tar kontakt med pasient- og brukerombudet. Du kan logge inn for å sende de melding eller ringe de på telefon 40 50 16 00.

Jeg skjønner at det er frustrerende og dumt at man ikke kommer til hos fastlegen når man trenger det.

Håper det ordner seg for deg. Ønsker deg masse lykke til!

Vennlig hilsen

juristen, i samarbeid med ung.no