Hva kan en butikkansatt dele av informasjon om kunder?

Hei,

Svaret på ditt spørsmål kan ligge på to plasser:

1. I personvernloven.
Dette er en lov som har som formål å beskytte folks privatliv og personlige opplysninger. Vi anbefaler deg å ta kontakt med veiledningstjenesten til Datatilsynet for å avklare hva personvernloven sier om butikkansatte og personvern.

2. I din arbeidsavtale
En del arbeidstakere har en klausul om taushetsplikt i sin arbeidsavtale. Formålet med en slik klausul er ofte at bedriften ikke ønsker å miste sitt gode rykte. Hvis personlig informasjon om kunder kommer på avveie, kan det skade bedriftens gode navn. Klausulen skal da hindre at (sensitiv) informasjon som ansatte får tilgang til gjennom sin jobb, ikke spres videre. Så lenge klausulen er rimelig står arbeidsgiver fritt til å bestemme hvor langt taushetsplikten strekker seg.

Med hilsen Svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)