Spørsmål og svar

En bekjent sier at jeg må betale for skade på bil. Hva gjør jeg?

Annet, 20

Hei! Jeg satt på med en bekjent til jobb her forleden dag. Når vi kom frem parkerte personen såpass snålt at vinden tok fatt i døren sekundet eg åpnet den og rev døren ut av hånden på meg. Det smalt ganske godt i hengslene og eg er litt redd det er skade på bilen. Personen sendte meg en Snap noen dager etterpå og sa eg måtte betale om døren var ødelagt, men jeg kan ikkje huske å ha motsatt en sånn Snap. Dette ble gjenfortalt av enn annen venn. Ble også fortalt at den bekjente med bil nå «hater» meg og ønsker at eg skal betale for en ny dør. Har personen lov å kreve meg for dette? Vinden var veldig sterk den dagen, men forventet ikkje at døren kom til å bli revet ut av hånden på meg. Var ingenting jeg kunne noe for. Hva gjør jeg?

Svar

Hei!

Her høres det du som du har hatt skikkelig uflaks! Det er vanskelig å si helt sikkert om du må erstatte døren eller ikke. Men jeg tenker uansett at eieren av bilen må kontakte forsikringsselskapet hvor han har bilforsikring. Dette er jo et uhell, så da er det ofte slik at et forsikringsselskap kan betale for slike skader.

Mitt råd til deg er derfor å sende en melding til bileieren og si at han må undersøke dette bilforsikring. Hvis han da sier at han må betale egenandel til forsikringen, kanskje dere kan bli enige om å dele på dette?

Hvis saken ikke løser seg på noen god måte, så kan du forsøke å sende inn saken til Konfliktrådet. De mekler i de aller fleste typer saker, og det kan fort hende at dere også får en god løsning gjennom dem:

Konfliktrådet

Lykke til!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 9.3.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål