De krever at jeg betaler dem uten at jeg har brukt tjenesten, hva gjør jeg?
Jente, 14
Hei! Jeg har fått flere e-poster om at jeg må betale på cvneed.com og at jeg har lite tid igjen til å betale, og at jeg må betale enda mer om jeg betaler for sent, helt nederst på e-mail står det (ikke besøksadresse) så jeg lurer på om dette bare er svindel, jeg kan aldri huske og ha vært inne på den nettsiden, og iværtfall ikke at jeg har gått med på å betale. Jeg vet det er flere som har problemer med denne nettsiden. E-mailen har dukker opp i søppelkassen inne på mail og og jeg har ikke fått noe e-post fra dem som ikke er gått i søpla på mail, jeg har prøvd og avslutte dette abonnementet og da må jeg betale 300kr ekstra for å kunne si opp, svar fort
Svar
Hei!
Vi har opplevd flere saker med blant annet cvneed. De oppretter gjerne et falskt krav for å oppfordre offeret til å betale og stresse dem med falske inkassovarsler. Betaler du kan det bli sett på som at du "godkjenner" du kravet selv om du ikke har bestilt noe vare eller tjeneste.
Disse kravene er det derfor bare å ignorere, altså ikke betal. Send en epost til dem hvor du viser til kravet og forklarer at du ikke har ønsket noe tjeneste og annerkjenner derfor ikke kravet. Det er viktig å gi skriftlig forklaring på at man motsetter seg betalingskravet, slik at man kan ha det som grunnlag om de skulle prøve noe mer.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 2.1.2025
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål