Fikk gebyr i kontroll. Det ble sendt til Amili. Hva betyr 0 kr ble betalt?

Hei

Takk for spørsmålet.
Jeg forstår godt at du lurer på hva det betyr.

Når de skriver "0 kr ble betalt", hva betyr egentlig det?

Betyr det:
1) at gebyret er betalt eller
2) at gebyret ikke er betalt og at saken er sendt videre til inkasso?

Det er ikke lett å se, men viktig å avklare.

Amili driver blant annet med oppfølging av betalinger.
Hvis du har fått et gebyr i billettkontroll, og XXX har overført det til Amili, må du ta direkte kontakt med Amili og spørre hva meldingen betyr.
Det er ikke noe risiko forbundet med å ta direkte kontakt med Amili, så det kan du trygt gjøre.

Mindreårige kan også få gebyr i billettkontroll og jeg tviler på at gebyret er slettet uten grunn.
Derfor er det viktig at du kommer til bunns i dette ved å kontakte Amili.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.