Har jeg krav på lønn for en avlyst vakt?

Jente, 19

Hei, jeg jobber som pleieassistent på ey sykehjem. Har opprinnelig en helgestilling med mulighet for tilkalling. Dette innebærer hver 3. helg og utgjør en stillingsprosent på 19.9%. Tar mange tilkallings vakter, og jobber gjerne 5 ganger i uka om det trengs. Forrige uke ble jeg satt opp til å jobbe en dobbel vakt. Tenkte opprinnelig ikke noe over det da jeg jobber dobbelt fra tid til annen ved behov. Det som var annerledes denne gang var at jeg ble satt opp på forhånd. Dette ga meg derimot mulighet til å forberede meg, og jeg var både klar for en lang arbeidsdag men også på lønnen og ikke minst tillegget dette medførte. Da jeg var ferdig med den første vakten ble jeg fortalt at jeg ikke fikk jobbe den andre vakten. Dette ble begrunnet med at det var en feil i systemet. Jeg hadde på forhånd fått bekreftelse om vaktene på sms og de lå inne på min vaktplan. Har jeg krav på lønn for begge vaktene? Kan arbeidsgiver bare sende meg hjem etter den første vakten uten videre?

Svar

Hei, og takk for at du tar kontakt!

Hvis du først er blitt satt opp på vakter, har du både rettigheter og plikter i forhold til det som er avtalt. Det betyr at hvis vakten blir avlyst vil du normalt kunne kreve lønn for den.

Noen arbeidsplasser har imidlertid interne avtaler som regulerer slike tilfeller. Det er ikke unormalt å få for eksempel 30-50 % av vakten utbetalt i lønn hvis vakten blir avlyst av ulike årsaker. Dette må i så fall være regulert av skriftlig avtale, og de ansatte på arbeidsplassen skal være informert om dette på forhånd.

Hvis dere ikke har en slik avtale, og du ikke får den lønnen du mener du har krav på, kan du vurdere å kreve inn lønnen fra arbeidsgiver. Se vår temaside «Når arbeidsgiver ikke vil betale» for mer informasjon om hvordan du kan gå fram. På temasiden vår står det at du må sende arbeidsgiver et kravbrev. Her finner du en mal på et slikt kravbrev (se s. 22).

Det kan være lurt å sende brevet rekommandert. Det betyr at du må sende det i posten og at du kan spore det underveis. På nettsiden til Posten finner du mer informasjon om rekommandert brev.

Hilsen Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no

Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med Arbeidstilsynet.

Besvart: 8.1.2025

Oppdatert: 8.1.2025