Har søkt om bankid, men får ikke aktivert appen. Hvorfor?
Jente, 17
Hei! Jeg søkte på Bank ID for ca. 2 uker siden, men kan fortsatt ikke aktivere appen. Jeg bor ikke med foreldrene mine, men de sa de skulle gi beskjed om de fikk kodebrikken i posten. Men det har de ikke, så jeg lurer på om jeg må fortsette å vente eller kontakte banken igjen.
Svar
Hei!
Hvis du søkte om Bankid for 2 uker siden og du fortsatt ikke kan aktivere appen, bør du kontakte banken igjen.
Spør rett ut: "hvorfor kan jeg ikke aktivere bankid-appen nå?"
Lykke til! Dette løser seg :)
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Besvart: 12.8.2025
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål