Hvordan får jeg pengene tilbake fra et utenlandsk firma?

Hei

Så leit at du ikke har fått pakken din. Hvis du ikke får pakken din, må du kreve å få pengene tilbake fra firmaet. Du burde sende en e-post og sette en tidsfrist. Om de ikke gir deg pengene tilbake, kan du kontakte banken din. Det kan bli sett på som svindel om du ikke får den og derfor kan du gjøre en kortreklamasjon til din bank. Les mer om hva en slik reklamasjon er her: 

https://forbrukereuropa.no/svindel/kortreklamasjon-svindel/ 

Håper dette var til hjelp. Lykke til

Vennlig hilsen,
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet