Klikket meg inn på Pornhub Premium ved et uhell. Må jeg betale?
Gutt, 14
Hei, jeg var på pornhub og så en film, med et uhell klikket jeg på pornhub premium. Jeg klikket meg raskt ut og trykket ikke på noe. Kan et så populært nettsted som dette ta penger av folk uten at de har skrivet inn en eller annen form for kortkode?
Svar
Hei!
Man skal ikke måtte betale for noe man ikke har bestilt. Det skal også komme klart frem at en tjeneste koster penger, for eksempel med en knapp som sier "bekreft kjøp". Når du er under 18 år, kan du heller ikke binde deg til å betale for noe fremover i tid (avtale på kreditt).
Hvis du får en faktura, e-post eller lignende fra denne nettsiden, bør du svare skriftlig at du ikke ønsker å betale.
Lykke til! :)
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 15.1.2019
Oppdatert: 15.1.2019
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål