Opplæring på ny jobb.
Jente, 19
Hei. Har just begynt i ny jobb i dag. Sitter igjen med en vond følelse siden jeg føler at de forventer jeg kan alt etter første dagen siden de pøser på med informasjon. Føler hvis jeg spør om ting de lærte meg første dagen så blir de sure. Får helt angst av tanken på alt jeg må lære. Hvor lang tid er normalt å bruke på å lære alt? Blir de sure hvis jeg spør flere ganger om ting? Har begynt i bakeri. Og jobber allerede i kantine fra før av men fikk nesten ingen opplæring der. Er veldig redd for å gjøre noe feil sånn at mat eller drikke må kastes og sånn. Tusen takk for hjelp!
Svar
Hei
Alle ansatte har krav på nødvendig opplæring. Unge arbeidstakere, spesielt de under 18 år, vil vanligvis trenge ekstra opplæring, fordi de har mindre arbeidserfaring og er mindre oppmerksomme på farene. Se forskrift om organisering, ledelse og medvirkning § 8-1.
Når du er ny, har du altså krav på skikkelig opplæring i jobben. Det gjelder både hvordan selve arbeidet skal gjøres, og hvilke spesielle regler du må følge av hensyn til sikkerhet og helse. Å lære deg opp til å mestre jobben hører med til arbeidsgiverens plikter.
Folk er forskjellige og noen lærer nye ting fort, mens andre trenger litt mer tid på seg. Arbeidsmiljøloven § 4-2 82) bokstav b sier at dette er noe arbeidsgiver skal ta hensyn til i måten arbeidet organiseres.
Det er også viktig å huske på at de første dagene og ukene på en ny jobb kan virke nokså overveldende. Du må bli kjent med nye kolleger og sette deg inn i mange nye arbeidsoppgaver. Det er lett å føle at man ikke er like flink som de som har jobbet der en stund. Husk at alle har vært nye en gang. De fleste vil ha forståelse for at du ikke kan alt fra dag 1. Ofte blir alt det nye ganske fort rutine og du vil kanskje ikke en gang skjønne lenger hvorfor du syns noen arbeidsoppgaver var vanskelige til å begynne med.
Ofte er det lurt å spørre mye når man er ny. Da viser du at du er interessert i jobben og er villig til å lære.
Relevante lenker:
Arbeidsmiljøloven:
https://www.arbeidstilsynet.no/regelverk/lover/arbeidsmiljoloven
Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning:
https://www.arbeidstilsynet.no/regelverk/forskrifter/forskrift-om-organisering-ledelse-og-medvirkning
Vår temaside om ungdom i arbeid:
https://www.arbeidstilsynet.no/arbeidsforhold/tilrettelegging/ungdom-i-arbeid/
Med hilsen svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no
(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)
Besvart: 28.1.2020
Oppdatert: 28.1.2020
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål