Har ikke fått nok opplæring på jobb og mine feil blir diskutert i plenum.

Hei

Når du er ny, har du krav på skikkelig opplæring i jobben. Det gjelder både hvordan selve arbeidet skal gjøres, og hvilke spesielle regler du må følge av hensyn til sikkerhet og helse. Å lære deg opp til å mestre jobben hører med til arbeidsgiverens plikter. Se arbeidsmiljøloven § 3-2.

Hvis du har fått for lite opplæring, kan du si ifra om dette til din arbeidsgiver. Du kan f.eks. si at du vil gjøre en så bra mulig jobb i butikken, men at du har fått for lite opplæring til å vise hvor dyktig du egentlig er. Du kan si at du er klar over at du har gjort enkelte feil, men at det ikke skyldes slurv, men mangelfull opplæring. Hvis dette ikke hjelper og det går ut over din sikkerhet at du har fått for lite opplæring, er dette noe du kan tipse Arbeidstilsynet om.

Om det er ulovlig å jobbe alene kommer an på hvor farlig jobben er. Arbeidsgiver skal alltid risikovurdere om det er forhold på arbeidsplassen som gjør at det er for farlig å jobbe alene. Ansatte som er under 18 år, ny i arbeidslivet og har lite arbeidserfaring fra før er ekstra utsatt for farlige situasjoner på jobben. Arbeidsgiver skal derfor ta særlig hensyn til det. Arbeidsgiver har en plikt til å iverksette nødvendige tiltak hvis det farlig å jobbe alene. Hjelper ikke slike tiltak nok og er det fortsatt en risiko for at ungdommens sikkerhet, helse og utvikling er i fare, er det ikke lovlig å jobbe alene. Se forskrift om organisering, ledelse og medvirkning §§ 12-1 og 12-5.
Hvis du opplever at det er risikofylt å jobbe alene, og det nytter ikke å ta dette opp med arbeidsgiver eller verneombudet, kan du tipse Arbeidstilsynet om dette.

De fleste arbeidsgivere vil nok ta opp feil som en ansatt har gjort på tomannshånd. Arbeidsgiver kan da påpeke feilen og be deg gjøre det bedre neste gang og evt. spørre om du trenger mer opplæring. Hvis arbeidsgiver skulle snakke med alle andre ansatte om feil en nyansatt har gjort bortsatt fra med den nyansatte selv, er dette feil på to måter:

1. Den nyansatte får ikke nødvendig veiledning om hva som må forbedres og får da heller ikke mulighet å bli flinkere i jobben.

2. Å bli baktalt i plenum, oppleves som ubehagelig og er en form for mobbing. Arbeidsgiver har en plikt til å sikre seg at alle ansatte har et godt psykososialt arbeidsmiljø. Se arbeidsmiljøloven § 4-3.

Hvis du tror at arbeidsgiver har gjort dette, kan du be arbeidsgiver om et møte der du sier til arbeidsgiver at du gjerne vil ha konstruktive tilbakemeldinger på din jobbutførelse og at du som ny i arbeidslivet er mer enn villig til å lære av dine feil slik at du hele tiden blir flinkere. Du kan også nevne at du kunne trengt litt mer opplæring slik at du kan gjøre en enda bedre jobb.

Hvis din søster er klar over at du blir baktalt på jobb, har hun en plikt til å si ifra til arbeidsgiver. I arbeidsmiljøloven § 2-3 (2) bokstav d står at ansatte har en plikt til å sørge for at arbeidsgiver eller verneombudet blir underrettet så snart arbeidstaker blir kjent med at det forekommer trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen.

Hvis det ikke nytter å ta dette opp internt i bedriften, er også dette noe du kan tipse Arbeidstilsynet om.

Relevante lenker:

Arbeidsmiljøloven: https://www.arbeidstilsynet.no/regelverk/lover/arbeidsmiljoloven/

Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning: https://www.arbeidstilsynet.no/regelverk/forskrifter/forskrift-om-organisering-ledelse-og-medvirkning

Vår temaside om mobbing: https://www.arbeidstilsynet.no/tema/mobbing/

Vår temaside om opplæring: https://www.arbeidstilsynet.no/arbeidsforhold/opplaring/

Vår temaside om ungdom i arbeid: 
https://www.arbeidstilsynet.no/arbeidsforhold/tilrettelegging/ungdom-i-arbeid/

Med hilsen svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)