Jeg solgte en jakke som jeg var usikker på om var fake eller ikke.

Hei

Det er leit å høre at du opplever denne situasjonen!

Hvis du informerte kjøperen om at du ikke kunne garantere at jakka var ekte, så tok han en ekstra risiko da han likevel valgte å kjøpe den. Dessuten fikk jo kunden også se på jakken selv, før han valgte å gå videre med kjøpet. 

Da er det ikke sikkert at han kan kreve pengene tilbake fra deg, siden han valgte å ta denne risikoen. 

Hvis det er slik at du -ikke- sa ifra om at du var usikker på om at den var ekte, så kan du holdes ansvarlig.

Da kan kjøperen kreve å få tilbake pengene.

Jeg anbefaler å snakke med kjøperen om dette. Gjerne skriftlig på SMS, Vipps eller mail. Hvis dere ikke blir enige, kan kjøperen sende inn saken til oss. Da får vi tatt en nærmere titt på saken, og det koster ikke noe :) 
Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet