Jeg kjøpte ei jakke på Tise, som viste seg å være fake

Hei!

Så utrolig kjedelig at det viste seg at jakka var fake. Når du kjøper ei jakke på Tise, så er det viktig at du får det som selgeren lover. Hvis selgeren ikke visste om jakka var ekte, så burde hun informert deg om dette før du kjøpte den.

I denne situasjonen kan du klage til hun som solgte deg jakka. Da bør hun ta tilbake jakka, mot at du får tilbake pengene - Med mindre hun greier å ordne ei ekte jakke til deg i stedet da :)

Jeg anbefaler at du klager skriftlig, f.eks ved å sende henne ei melding på Messenger e.l.

Lykke til, så håper jeg det løser seg raskt!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet