Spørsmål og svar

Jeg har solgt Pokemon kort som var fake på finn.no - Hva gjør jeg?

Gutt, 17

Hei jeg har solgt pokemon på finn viste seg da at kortene var falske og kjøper ønsker at jeg refunderer. Men må jeg det? Sto ikke noe i annonsen om at de var ekte eller falske, jeg viste heller ikke at de var falske og har ikke noe kunnskap om sånne kort. Så er det ikke da kjøper sitt problem. Det er jo ikke min feil at kjøper kjøpte falske kort.

Svar

Hei!

Når du selger Pokemon kort til en annen privatperson, så kan denne personen klage på feil opplysninger i inntil 2 år etter kjøpet. Det vil si at kjøperen kan klage, dersom det viste seg at kortene var fake. Dette gjelder også dersom du solgte dem i god tro om at de var ekte.

I slike situasjoner har kjøperen vanligvis rett på å heve kjøpet, dvs. få pengene tilbake.

Men dersom kjøperen kunne oppdaget dette før kjøpet, da vedkommende åpnet og sjekket dem, så kan det stille seg annerledes. Som hovedregel kan man ikke klage på feil og mangler, som man visste om eller burde visst om før kjøpet.


Anbefaler deg å snakke med kjøperen. Spør gjerne om bevis på at de er fake. Hvis det viser seg at det stemmer, så er nok den raskeste og greieste løsningen å heve kjøpet.

Lykke til, så håper jeg dere finner en god løsning!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 14.2.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål