Jeg kjøpte mer mobildata - Må jeg betale mer hver måned?
Gutt, 14
Hei. Jeg har en ice abonnement på 1GB. og idag klarte jeg å trykke på noe som heter "top ups" og da fikk jeg en melding om at jeg har fått 3GB for 179 eller mer. Og fakturaen ble 528 tilsammen, nå lurer jeg på om jeg må betale 528 hver måned eller bare denne måneden?? Takk
Svar
Hei!
Om du må betale 528,- hver måned eller ikke, det kommer an på hva som står i avtalen du har med ICE. Mobilabonnement er ikke lovregulert. Det betyr at reglene/avtalen i mobilabonnement være forskjellig fra selskap til selskap.
Et tips kan derfor være å kontakte ICE og spørre om dette. Du kan også spørre om ICE kan sende deg avtalen skriftlig, f.eks på mail.
Hvis du er usikker, er det alltid lurt å spørre foreldre om hjelp til å finne ut av dette :)
Da håper jeg du slipper å betale mer enn det du ønsker og trenger!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 16.12.2020
Oppdatert: 16.12.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål