Spørsmål og svar

Jeg har blitt banna på tiktok 6 i dag. Hvordan oppheve dette hos TikTok?

Jente, 15

Jeg har blitt banna på tiktok 6 i dag og jeg vet hvem det er og savner brukren min veldig mye hadde over 1k på den ene hvordan kan jeg snakke med tik tok Ho jenta som banna meg ho banna meg uten grun

Svar

Hei, og takk for at du skriver til ung.no!

 

Tik Tok banner ikke en person bare fordi en annen har sagt at de skal det. Om Tik Tok har bannet deg, er det på grunn av at det du har lagt ut strider mot reglene til Tik Tok.

Når man laster ned appen og begynner å bruke den, skriver man under på at man har lest vilkårene. Problemet er at vi ikke alltid leser dem, det gjør vi faktisk nesten aldri viser undersøkelser. Dette kan føre til at man gjør noe feil uten at man er klar over det.

Noen ganger kan man bli banna midlertidig uten grunn på grunn av TikToks antispam-system. Dette systemet kan automatisk deaktiverer profiler som for eksempel inneholder logoen til det sosiale nettverket, bruker uttrykket “gratis” eller lignende i profilen deres, eller publiserer et stort antall likes og kommentarer på kort tid.

For å gjenåpne profilen gjør man som følger:

Skriv en e-post til antispam@tiktok.com med:

  • TikTok brukernavn
  • Forklar hva som har skjedd: Når kontoen din ble banna, hvorfor du mener det var feil og all informasjon om profilen din som du mener er nødvendig for å forlare deg.
  • Det er verdt å nevne at du aldri har brutt noen regel (i så fall selvfølgelig) og at du har en "ren" post.

Det er mennesker og ikke et automatisk system som har ansvaret for å gjennomgå disse sakene og å låse opp profilen igjen om de ser at informasjonen du gir er korrekt og suspensjonen ikke burde vært utført.

Hvis du har rett i at du ikke har gjort noe galt, burde det ikke være noe problem å gjenopprette kontoen din og fortsette å glede deg over det sosiale nettverket.

Jeg har ikke forsøkt dette selv, men fant det på denne siden. Håper det virker :-)

Lykke til!

Vennlig hilsen Helsesykepleier, ung.no

Besvart: 16.12.2020

Oppdatert: 16.12.2020

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål