Spørsmål og svar

Mottar bekreftelseskoder fra Google/Messenger som ikke er fra meg.

Gutt, 17

Hei, i det siste dagene har jeg mottatt «bekreftelse» meldinger på telefonen fra Google. Det er koder på dem, som brukes til innlogging. Dette tyder på at noen prøver å logge inn på brukeren min konstant og det har vart fra lørdag til nå hver dag. Jeg har ikke gitt noen passordet mitt, jeg er veldig obs på dette. Det står følgende Your Messenger verification code is G-709651. Fra Google fra hver melding. Jeg har skiftet passord og alt men det forsettwr bare. Jeg begynner å bli bekymret. Hva skal jeg gjøre? Prøver noen å logge på google kontoen min? Fordi når jeg logger på får jeg bekreftelsemeldinger på norsk. Men dette er på engelsk som også er sketchy. Hvordan skal jeg stoppe dette evt styrke sikkerheten på brukeren min?? Håper svar snarest på forhånd takk

Svar

Hei


Siden det nevnes "Messenger" i disse meldingene, kan dette tyde på at dette kan ha noe med Facebook sin Messenger å gjøre. Dette nevnes også i denne tråden fra LinusTechTips: https://linustechtips.com/topic/1250621-getting-texts-about-messenger-verification-codes-what-does-it-mean/ løsningen her var å bytte passord på en gammel Facebook-konto. Kan du prøve å bytte passord på Facebook?

En annen tråd jeg har funnet fra Google support viser at dette kan ha noe med RCS(Rich Communication Services) på antakeligvis Android telefoner. Løsningen på dette finner du her: https://support.google.com/messages/thread/12725251?hl=en&msgid=23129085.

Hvis dette ikke løser problemet ditt, ville jeg prøvd å kontakte Google-support for mer utfyllende informasjon om hvor denne meldingen kommer fra. 

Håper dette er til hjelp for deg. Lykke til!

Besvart: 14.1.2021

Oppdatert: 14.1.2021

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål