Spørsmål og svar

Må vi betale russelogoen selv uten å ha kontrakt?

Gutt, 18

Vi har bestilt en russelogo uten å signere kontrakt. Logoen ble bra men var ikke stilen vi gitt etter. Må vi betale denne logoen selv uten kontrakt?

Svar

Hei!

Det korte svaret er ja.
Det lange svaret er:

En avtale kan være både skriftlig og muntlig.

Hvis dere ikke har signert en kontrakt, kan dere likevel bli ansvarlig for å betale hvis leverandøren av russelogoen har forholdt seg til den muntlige avtalen eller annen skriftlig dialog, (for eksempel dialog på epost, sms, snap, Instagram eller TikTok).

Dere kan imidlertid klage og kreve prisavslag hvis russelogoen ikke er som avtalt.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Besvart: 24.2.2026

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål