Spørsmål og svar

Kan jeg klage på oppførselen til de ansatte på tannklinikken?

Jente, 16

Hadde streng for noen år siden og de som jobber der oppfører veldig uprofesjonelt de er sure hele tiden og så kjefter de for hver minste ting (ene klossen var løs og jeg hadde ikke lagt merke til det før de så at den var løs og så kjeftet de på meg som da var rundt 11-12 år gammel fordi jeg ikke hadde ringt å sagt i fra om den klossen som var løs som jeg ikke visste at var løs. De tar ikke vare på pasientene sine i det hele tatt, og de har ikke tid til at du er der lengre enn de hadde bestemt at du skulle være der fordi de er fullbooket hele tiden sånn at hvis det er noe som må fikses som tar litt lengre tid så får du kjeft og ny time en annen dag. Ifølge Google anmeldelsene fra andre folk som har gått der har mange andre også opplevd å få kjeft for ting de ikke kan kontrollere etc Fikk tannlegeskrekk etter dårlig behandling og vil ikke at flere må gjennom den dårlige behandling, er det mulighet for at jeg kan anmelde stedet for dårlig behandling av folk og i såfall hvordan?

Svar

Hei

Det er bra å få tilbakemelding på oppførsel som ikke fungerer, for det er slik man kan bli bedre. Og slik du beskriver det, er det nok nødvendig. Det er imidlertid ofte vanskelig å ta opp slikt med dem det gjelder. Kanskje kan en voksen hjelpe deg?

Her kan du lese om måter man kan klage på tannbehandling i Norge i dag. Uansett er det alltid best å ta det først opp med tannlegen man har gått til direkte. Dialog mellom berørte parter er alltid best. 

I tilfellene det gjelder oppførsel og måten tannlegen behandler mennesker på, slik som du beskriver, kan man ta det opp med tannlegeforeningens etikkråd. Se her: https://www.tannlegeforeningen.no/fag-og-politikk/pasientinformasjon/klage-pa-behandlingen.html

Les der det står om NTFs etikkråd. Her kan man melde inn klager på tannlegens oppførsel. Her ligger det en lenke som gir deg oversikt over klagenemnd i de ulike fylkene i Norge.

Her ligger det en lenke som gir deg oversikt over klagenemndene i de ulike fylkene i Norge.

 

Lykke til videre!

 


Vennlig hilsen tannlegen, ung.no

Besvart: 10.5.2021

Oppdatert: 10.5.2021

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål