Spørsmål og svar

Kan jeg da få erstatning for noe av behandlingen jeg ikke er fornøyd med?

Jente, 19

Hei, jeg hadde regulering i 6-8 år. Den ene tanna mi er lengere enn den andre. De fikset ikke på det etter jeg hadde tatt av reguleringen min. Kan jeg da få erstatning for noe av dette? Jeg klarer ikke å smile siden tennene mine ble bare styggere. De sa hele tiden det at "vi tar av den neste gang" og så skjedde det ikke.. de sa det i 6 måneder. Jeg hadde fine rette tenner og alt var der de skulle. Jeg og foreldrene mine brukte masse masse penger for dette

Svar

Hei!

Det er vanskelig å svare deg konkret siden jeg ikke kan se deg. Jeg synes at du skal snakke med reguleringstannlegen din om dette, slik at du får en vurdering. Om du tenker mye på dette, er det lurt å gjøre det nå, før det går så lang tid siden du hadde regulering.

Hva som eventuelt kan gjøres kan jeg dessverre ikke svare deg på. Det beste er om dere sammen finner en løsning dere begge synes er god. Om dere ikke finner en løsning, finnes det klagemuligheter videre.

Klage på utført behandling bør alltid tas opp direkte med den som har behandlet deg, eventuelt kan du ta kontakt med tannklinikken der du fikk behandlingen.

Hva du videre kan gjøre dersom dere ikke kommer til enighet, er avhengig av om kjeveortopeden er ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten eller er privatpraktiserende.

Er vedkommende ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten, kan du klage skriftlig til den som er leder på tannklinikken, eventuelt kan klagen sendes til den øverste lederen for den offentlige tannhelsetjenesten (fylkestannlegen eller fylkestannhelsedirektøren). Informasjon om klagegang finnes på den offentlige tannhelsetjenestens hjemmesider.

Pasient- og brukerombudet kan bistå med utforming av klager, men vær oppmerksom på at deres område kun dekker den offentlige tannhelsetjenesten.

Dersom kjeveortopeden er privatpraktiserende, må du henvende deg til Den norske tannlegeforening sin egen klagenemd for kjeveortopediske saker.

Du kan også kontakte lokalt Helsetilsyn dersom du ønsker å klage på tannleger i privat eller offentlig tannhelsetjeneste.

Her har jeg lagt med noen linker til det som er nevnt ovenfor.

Lykke til!

Vennlig hilsen tannlegen i samarbeid med ung.no

Besvart: 18.2.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål